启易人的修养与理念

 

一、我们的理想

1,我们的理想

什么是我们的理想?是赚钱吗?我们并不否认企业存在目的就是赚钱,但我们的理想并不仅仅是赚钱,我们的理想是在中国建立一个第一流的企业应用软件企业,创造中国应用软件第一品牌

有人说作软件能赚钱吗?不错,在中国目前版权保护还不规范的前提下,做终端软件面临盗版的威胁,很难赚到钱,所以我们决不轻易涉足终端软件市场,我们目标市场是企业应用软件市场,企业应用软件因为安全性和售后服务等因素,一般企业不会去买盗版。我们出售的不仅仅是软件,我们出售的是一种长期的增值服务,这是我们市场存在的基础。

谁是我们学习的榜样?用友和金蝶就是我们学习的榜样。大家都已经看到用友最近上市所创造出的奇迹,上市当日股价就突破百元,有关报道估计王文京身价直逼50亿元。用友1988年是由两个人靠着5万元借款和一台电脑起家的,不过才是13年时间。金蝶的徐少春创业的时候是骑着自行车跑遍全深圳的。相比而言我们的情况要好的多了。

OA软件市场与财务软件市场有没有可比性?两者都是企业购买,企业看重的是安全性和服务,财务软件没有企业敢用盗版,OA软件也没有人敢用盗版。财务软件是随着企业财务系统计算机普及而催生并迅速扩大的市场,在中国2000年度按收入排名的前十名软件企业中,有七家是财务软件企业市场,在中国只有财务软件能赚钱。OA软件市场是随着企业计算机普及和内联网建设应用而催生并迅速扩大的市场。如果说过去5年时财务软件高速发展的市场,那么未来5年就是OA软件高速发展的市场。OA软件市场就是下一个财务软件市场,我们就是下一个用友

谁是我们的竞争对手?IBMLotus Notes和微软的SharePointExchange。我们看不上国内的OA软件公司,因为他们都是在LotusExchange上做二次开发,他们都没有自己的知识产权,他们都在为IBM和微软打工,他们根本就没有生命力,他们根本就不值一提。打败IBM和微软,夺回中国OA软件市场,是我们每个人肩上不可推卸的责任。

有人说,你们打得过IBM和微软吗?不错,我们现在是蚂蚁与大象的关系。我们现在与他们竞争肯定是屡战屡败,但是我们不怕他们,我们一定会屡败屡战的,总有一天,我们会战胜他们的。近几年来,民族企业战胜国外企业的例子数不胜数。在家电领域,以海尔为首的民族家电业早已将日立、松下轰出国门之外。在通信行业,90年代初,有谁会相信中国能造出自己的程控交换机?当年国内的通信设备市场全部都是阿尔卡特、朗讯和西门子等的天下,但是华为、中兴等一批民族通信企业拍案而起,自力更生,造出了完全自主产权的交换机,到去年为止,中国的交换机市场70%以上在中国人自己手中,今天的华为,已经不单单是在国内与国外公司竞争,早已跨出国门,在世界各国与朗讯等世界通信巨头面对面的竞争。我们的目标就是要成为国内软件业的华为。

2,为理想而奋斗

我们要用我们的青春为代价,去为理想奋斗,今天我们的员工都在没日没夜的加班,那是因为我们与对手的差距还很远,为了尽快追上他们我们必须投入更大的努力。

我个人的人生规划是40岁以前,全部时间花在工作上,40岁以后陪着妻子周游世界。你们将来每个人的资产足够周游世界的。所以40岁以前我们一起为理想而奋斗,40岁以后再谈享乐。

3,利益观

国家利益高于一切,其次是集体利益,再次是个人利益。集体利益必须服从国家利益,个人利益必须服从集体利益。

启易公司的员工必须首先是一个爱国者。

 

二、劳动创造剩余价值

1,    劳动创造剩余价值。

是谁创造了企业的剩余价值?过去我们在学习西方经济学和西方财会学的时候,我们曾经接受了资本创造剩余价值的观念。但是今天当面临新经济时代的时候,知识经济告诉我们,是劳动创造剩余价值,越来越多的西方企业推行股票期权体制。什么是知识经济?知识经济就是资本给知识打工的经济。企业的利润首先要回报的是劳动者,其次才是资本者。

我们将推行全员持股计划,劳动者将逐渐成为企业的主人,通过股票期权及员工购股计划实现劳动者的持股增长速度和比例高于资本者。企业的所有者一定是付出劳动的员工。

报酬认可体系:报酬认可分为货币和非货币形式,分别针对员工的任职资格、绩效、发展潜力和劳动态度。如下表:

类别

方式

评价依据

备注

货币类

月薪

任职资格

 

年终奖

全年绩效

 

股票期权

发展潜力

 

安全退休金

劳动态度

服务满三年才有资格

非货币类

机会(培训、出国等)

发展潜力

 

职权

任职资格

 

2劳动的可替代性是劳动价值的具体表现。

每个岗位的工资的标准与这一岗位的劳动可替代性直接相关。崇尚知识,尊重人才,报酬及股票期权向知识持有者倾斜。开发为重,市场次之,平均报酬水平比例为:开发/市场/行政=10/8/2。每个人都要认真思考,自己劳动是否是容易替代的,容易替代的岗位永远不能拿高工资。

3,直接生产力与间接生产力。

直接生产力是一线劳动,间接生产力是二线劳动。一线岗位是直接创造公司价值的岗位,二线岗位是间接创造公司价值的岗位。什么是一线岗位?研发、销售、用户服务是一线岗位。什么是二线岗位?市场、测试、行政是二线岗位。一线与二线的报酬待遇一定要拉开,不是一倍两倍的问题,是很多倍的问题。

4,最大责任者最大利益

最大责任者获得最大利益。承担责任越多利益越大。对公司最尽心尽力倾尽才华的人必将成为公司的CEOCEO将享受公司最高报酬待遇和股票分配,一个称职的CEO几年后必将成为公司的董事长。

 

三、学习和进步

1,学习和进步是企业文化的精髓。每个人每一天都将处于学习和进步的状态,不进步的员工将被淘汰。每位员工都要学会改造自己。

2,    在失败中进步。要勇于向世界强敌发起冲锋,失败并不可怕,失败是一种光荣,一个经常失败的人一定会比一个重不失败的人强,因为他勇于创新,勇于突破。要学会在失败中总结,总结失败的原因,总结别人的优势和我们的差距,重新改进我们的差距,然后再次向他们发起冲锋。要向竞争对手学习,我们每失败一次,就要提升我们自己一次。失败是我们宝贵的财富。在失败中学习是人最重要的学习技能之一,过去我们的学习主要是从书本上来的,书本上带给我们的是基本的知识,但人最重要的学习技能是总结能力,这包括对成功经验的总结,也包括对失败教训的总结。我们对一个员工的学习能力的评价,不仅仅评价他对基本知识的学习能力,更重要的是对他从失败中学习能力的评价。从泥坑里爬起来的就是圣人,烧不死的鸟就是凤凰。

3,学会总结

总结这两个字,谁都知道他的意思,但是全世界善于总结的人没有几个。成功了,我们要总结,总结我们成功的地方,下一会发扬光大,失败了,我们也要总结,总结我们错误的地方,下回不再犯同样的错误。通过每一次总结,不断修正我们的方向,只要不断的修正方向,我们肯定会成功。

4,批评与自我批评

每个人都要学会批评与自我批评,通过批评改造自己,我们会定期召开民主生活会。不敢批评别人的人是不负责任的人,批评不触及灵魂的人,也是不负责任的人。改造自己一定要触及灵魂。

5,不断的改进

每个人完成一项任务后都要虚心向同事请教,我还有没有要改进的地方,都要认真听取同事的改进建议。每个人的工作都不是完美的,都有要改进的地方。“吾日三省吾身”,只有不断的反省和改进才能进步。

 

四、人才是公司最宝贵的财富

1,公司最宝贵的财富是人才。

公司最宝贵的财富是人才,其次是产品技术,在其次是客户资源。只要拥有一批不断进步成长的人才,我们一定能够做出任何一项技术,也一定能够功下任何一个客户。

2,人才的发展潜力是最重要的。

邀请一名员工加盟我们的团队首先要看他的成长潜力。不唯学历、不唯经验,只唯发展潜力。我们认为一个可发展的人才更甚于一个客户或一项技术,宁愿牺牲一个客户或一项技术换一个人才的成长,因为一个有创造性的人才可以为公司带来更多的客户。我们决不邀请拥有现成技术专利但没有发展潜力的人加入我们的研发队伍,也决不邀请拥有丰厚客户资源的人加入我们的市场队伍。

3,人力资本的增长要大于财务资本的增长。追求人才更甚于追求资本,有了人才就能创造价值,就能带动资本的迅速增长。

4,举贤不避亲,但要承担连带责任。每位员工都有责任向公司推荐优秀的合格人才。不主张中层以上干部向公司推荐大学本科以下学历的人员。中层以上干部如果非要推荐低学历人员,必须承担连带责任。凡被推荐来的低学历人员,报酬给与最低标准,试用期三个月过后,经过经营团队讨论通过才可留用,以后每年至少考核一次,如果其成长性跟不上公司的发展(超过半数投不信任票)即可炒掉。中层干部推荐的人员中经检验不合格如果超过2人,则丧失举荐资格,高层干部推荐的不合格人员超过3人,则丧失举荐资格。

 

五、管理的核心思想

1,团队士气和凝聚力是企业成功的关键。只要全体员工上下一心、同仇敌忾,企业就一定能够成功。天下没有做不出的技术,天下也没有打不下的客户。让员工满意,营造向上的、团结的氛围。任何影响团队士气和凝聚力的员工都将毫不犹豫地开除出这一团队。

2,企业文化是企业可持续发展的原动力。任何资源都会枯竭的,只有文化生生不喜。有了向上的企业文化,就会创造出一个进步的团队。有了不断进步的团队,就能够创造出优秀的产品和技术,就能够争取更多的客户。

3,自力更生。“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要创造人类的幸福,全靠我们自己。”不要相信有人会无私的帮助我们,任何交易都是有代价的。要抛弃一切不切合实际的幻想。一切要靠我们自己努力。内因与外因相比永远是最重要的。我们首先是要修炼好内功,当我们强大以后,融资者、代理商、媒体都会蜂拥而至的。

4,坚决反对幼稚主义和教条主义。因为我们年轻,所以我们很容易犯幼稚主义和教条主义错误。主要体现在我们对理论知识的应用上。我们经常是照着教科书去做事情,实际上我们经常之学习到了理论知识的皮毛,根本没有学到理论的精髓。学习理论一定要学到本质。理论一定要结合实践。我们请大家来,就是因为大家已经具备了一定的理论基础,在具体做事情的时候,希望大家将学到的精髓贡献出来,而不是照本宣科的皮毛。什么是管理的精髓,管理的精髓就是发现问题解决问题的能力。我们反对写长篇大论切不到关键点的人,我们欢迎一眼就能发现问题的所在,并能提出解决方案的人,他们是最合格的管理者。管理就是更有效的工作。坚决反对因为规范化影响公司原有的工作效率。能够一个人作的事情就坚决不要找两个人作。绝对不允许把一件小事变成流程。

5,民主集中制。什么是民主集中制,民主集中制就是集体讨论,个人负责。重大决策集体讨论(紧急决策可以由负责人个人拍板)决策失误要由个人承担,个人要检讨。集体讨论每个人都要发表见解,隐瞒自己观点的人是卑鄙的。推行以项目为中心的工作原则,项目负责人就是责任人,项目负责人要注意多征求意见,项目负责人要敢于决策。项目负责人有权调用公司的各项资源,公司会根据各项目的重要性,协调资源的分配。

6,打破官僚阶层。启易公司创建初期没有官僚层,没有固定的领导层,所有的职位头衔都是用与对外宣传用的,每位员工在公司内部的地位都是平等的,公司内部只存在各小组的召集人和项目责任人,小组召集人的主要职责就是鼓励团队的士气,以团队协作的形式共同进步,项目责任人就是以项目为中心的,公司资源调配协调人和项目成败的责任人。所有领导岗位都不固定,干部要能上能下,上来的工资和股票期权都要涨上来,下去的也要全部降下去。我们鼓励自然领袖的产生,并给自然领袖更大的发挥空间。我们坚决打击派系斗争,凡是试图搞派系矛盾的人,我们都会毫不留情的将他打入万劫不复的十八层地狱。

7,压强原则。每个人都要能够承担压力,各小组召集人要学会压力传递。对于难点问题要采用集中力量打歼灭战的方式。

8,胜则举杯相庆,败则拚死相救。我们倡导团队合作的工作方式。每个人都要学会调用公司资源来共同完成一项任务。坚决反对个人英雄主义。

9,枪声就是命令。客户服务是关系公司产品进一步销售的关键环节,公司是以客户为导向的,客户的意见和需求是完善产品的保证。我们要在第一时间内对客户的要求进行响应,绝对不可以推托责任,忽视客户的需求。

 

六、道德修养

1,做一个正直诚实的人。德才兼备的最重要,我们的团队中决不欢迎品德不过关的人,即使他再有才华。所有的技术产权属于公司,研发人员不允许私自向外泄漏源代码,研发人员离开公司也不允许带走源代码。市场客户资源属于公司,所有市场人员不允许向外泄漏客户和项目信息。

2,对事不对人。做事情一定要坚持对事不对人的原则。谁说的对,我们就听谁的。因为个人之间矛盾影响公司工作的,两个人都要降职降薪,我们不会花时间研究谁对谁错的问题。

3,不允许私下议论公司的是是非非。所有的意见都要当面提出来。坚决杜绝背后传闲话,碎嘴的习惯。我们的团队中绝对不能容忍长舌妇的存在。

4,不允许从事第二职业,上班时间不允许炒股。公司的全职人员(董事会兼职成员、顾问和兼职成员除外)不允许从事第二职业,上班和下班时间都不允许从事其他经营活动。全职员工上班时间也不允许炒股。

 

邹磊

20015